Susanne - Aufenthaltsdauer: 20.08.2022 - 27.08.2022
Die Villa an sich sowie das Grundstück wären wirklich fantastisch, wenn nicht folgende gravierende Beeinträchtigungen wären: Wir haben direkt am 1. Tag den Eigentümer kontaktiert und um Abhilfe der Mängel gebeten. Leider hat er nach dem Telefonat alles abgelehnt, er bot keinerlei Hilfe an. Recht unfreundlich begründete er es mit den Argumenten, dass sich darüber noch nie jemand beschwert hätte und er es anders sieht - so sieht leider keine Kundenfreundlichkeit aus.
Hier die Beeinträchtigungen:
1. Der Pool ist extrem laut. Da wir es aus eigener Erfahrung wissen und schon in diversen Ferienhäuser mit Pools waren, ist uns klar, dass man einen Pool zwar hört, aber er darf nicht so extrem laut sein, dass man es daneben nicht aushält. Leider war der Pool so laut, dass wir uns ans andere Ende des sehr großen Grundstücks legen mussten (dort hörten wir den Pool zwar immer noch, aber es ging...). Die schöne Aussicht und der Platz neben dem Pool waren dadurch natürlich nicht zu genießen. Der Eigentümer sagte, dass das Ferienhaus mit Infinitypool ausgeschrieben gewesen wäre (was hat das mit der Lautstärke des Pools zu tun?!) und andere sowie er das Geräusch als angenehm empfinden. Und um die Ecke würde man es nicht mehr hören. Das stimmt so leider nicht, denn auf allen schönen Liegeflächen hörte man den Pool störend laut, nur eben nicht am anderen Ende des sehr großen Grundstücks. Dort war es okay. Somit konnte man leider nur diesen Platz als Liegefläche nutzen. Der Tisch im Außenbereich ist neben dem Pool, so dass natürlich die Mahlzeiten sehr gestört wurden. Es gab zwar noch einen weiteren Tisch bei der Haustür, der aber nicht recht idyllisch ist.
2. Es gab keinen einzigen Sonnenschirm. Der Eigentümer wollte uns keinen besorgen/bringen. Er sagte, wir sollen uns unten eben dorthin legen, wo es schattig wäre und am Balkon wäre ein Sonnenschirm zu gefährlich. Schatten gäbe es teils neben dem Pool, da der Platz dort überspannt ist. Leider konnte man dort aber wie mitgeteilt nicht liegen, da ja der Pool so laut war. Es gab noch einen weiteren Platz im Schatten hinter dem Haus direkt neben der Abluftanlage - aber wer möchte dort schon liegen?! Alles andere schönen Plätze (Liegen ums Eck), toller Platz am Balkon waren der extremen Sonne ausgesetzt (und dem Lärm des Pools). Letztendlich haben wir uns selbst einen Sonnenschirm kaufen müssen - und das bei solch einem Anwesen zu einem hohen Mietpreis. Der Eigentümer hätte hier leicht einen Sonnenschirm besorgen können.
3. Im Mietvertrag stand, dass man sich zu einem tägl. Aufpreis den Pool beheizen lassen könne. Trotz meiner Bitte im Vorfeld wurde dies abgelehnt mit der Begründung, dass es im August ja eh so heiß werden würde, dass der Pool ca. 28 Grad erreicht und er eine Beheizung im August nicht vornehmen würde (obwohl es in unserem Mietvertrag steht). Natürlich war der Pool dann eiskalt, so dass es eine Qual wäre hineinzugehen, denn über Nacht etc. kühlt der Pool ab, auch wenn es tagsüber teils sehr heiß ist. Der Pool erreicht ohne Beheizung nie eine angenehme Wärme. Dies teilte ich dem Vermieter natürlich auch nochmal mit und er sagte, für ihn wäre der Pool so eine angenehme Abkühlung im August. Hier geht es aber doch um meinen Wunsch als Kunden, nicht um seine Sichtweise. Jeder hat hier doch ein anderes Empfinden. Am Telefon meinte er dann nach einem Hin und Her, dass er es gegen Aufpreis aufheizen würde, kurz darauf sendete er eine WhatsApp und lehnte doch wieder ab mit der Begründung, dass die Regierung wegen der Energiekrise darum bittet, Pools nicht aufzuheizen. Das mag natürlich so sein bzw. ist so, trotzdem habe ich meinen Vertrag, dass ich den Pool beheizen lassen kann und es gibt schließlich kein Verbot.
4. Neben dem Spielplatz ist eine Baustelle, es wird dort ein kleines Haus am Ende des Grundstücks gebaut (was im Vorfeld nicht mitgeteilt wurde). So hat man an manchen Stellen direkt vor sich eine Baustelle, je nachdem wo man liegt. Ein überdachter Sitzplatz mit zwei Stühlen und einem Tisch im Garten kann daher nicht genutzt werden, denn hier hat man direkt vor sich einen "tollen" Blick auf eine Baustelle und der Kinderspielplatz ist so natürlich auch ungeeignet.
Fazit: Natürlich ist mir klar, dass die Lautstärke des Pools nicht sofort bzw. während unseres Aufenthalts hätte behoben werden können und über die Baustelle hätte ich mich gar nicht beschwert, wenn der Eigentümer freundlich reagiert hätte und wenigstens insofern Hilfe angeboten hätte, uns einen Sonnenschirm zu besorgen. Schade um das eigentlich schöne Objekt.
|
