Chalet mit Sauna am Pisten der Zillertal Arena

  van de Voort - Aufenthaltsdauer: 28.12.2024 - 31.12.9999
Die Lage ist optimal: direkt an der Piste und weniger als 100 Meter von der Gondel der Talstation entfernt. Der Service des Hotels Alpenwelt Resort ist sehr gut: Check-in-Zeit ist offiziell 15.00 Uhr, aber wir kamen früh am Morgen mit 2 Hunden an und durften mit den Hunden im Hotelrestaurant (Susi Alm) warten. Die Kommunikation darüber war auch gut und schnell. Wir konnten schließlich schon um 12.00 Uhr einchecken, sehr schön. Am letzten Tag reisten einige unserer Gruppe erst um 17.00 Uhr ab und durften ihr Gepäck bis dahin hinter der Hotelrezeption abstellen. Auch sehr nett! Auch für unsere 2 Hunde hatte man sehr umsichtig Futter- und Wassernäpfe und Decken im Chalet aufgestellt. Das Chalet H selbst ist ein bisschen veraltet und etwas altbacken, aber in Ordnung. Gut funktionierende Geräte in der Küche und ausreichend Gläser, Besteck usw. Ein paar gute Messer zum Schneiden von Gemüse usw. wären allerdings schön!

  Verkerk - Aufenthaltsdauer: 01.03.2025 - 31.12.9999
Lage top, Haus überfällig und Hotelservice lässt sehr zu wünschen übrig.

  Weck - Aufenthaltsdauer: 21.12.2024 - 31.12.9999
Das Chalet, das als Teil des Luxus-Wellness-Resorts Alpenwelt präsentiert wurde, hielt überhaupt nicht, was es an Luxus und Komfort versprach. Zum Beispiel waren die Schlafmöglichkeiten für die Hälfte unserer Gruppe bei weitem nicht ausreichend, vor allem in Anbetracht des himmelhohen Mietpreises von fast 15.000,00 € pro Woche. Bei der Ankunft gab es mehrere Mängel, wie z. B. kaputte Lampen, eine nicht funktionierende Sauna und kein kaltes Wasser im Erdgeschoss, Schimmel im Badezimmer, eine defekte Heizung. Dies zeigt einen Mangel an Pflege und Wartung. Parkausweise, die nicht funktionierten. Trotz seiner perfekten Lage muss das Chalet dringend renoviert werden, um ein akzeptables Niveau an Luxus und Komfort zu erreichen. Darüber hinaus verursachte die King"s Bar beim Apres-Ski bis spät in die Nacht eine erhebliche Lärmbelästigung. Die Küche funktionierte gut, trotz zu wenig Tellern, zu vielen Biergläsern, zu wenig Messern (und Messern), zu wenig Schüsseln.