Mr Stein - Aufenthaltsdauer: 27.07.2012 - 10.08.2012
Wir waren leider nicht sehr zufrieden. Obwohl wir eine Bestätigung hatten, mit Hund reisen zu können, bekamen wir drei Tage vor Reiseantritt die Information, das nun doch kein Hund mitgebracht werden kann. Trotz unserer Bereitschaft, auch jeden anderen Urlaubsort oder eine andere Unterkunft zu akzeptieren, konnte es uns nicht ermöglicht werden, den Hund mitzunehmen, was uns vor große Probleme gestellt hat. Wir haben zwar eine Entschädigung bekommen, aber die hat uns natürlich nur bedingt geholfen.
Als wir dann ankamen, stellte sich heraus, dass das Haus nicht am See lag und noch nicht einmal Seeblick hatte. Wir hatten aber gerade aus diesem Grund diesen Urlaub gebucht und fühlten uns ziemlich veräppelt, als man uns sagte, wir hätten auf diesen Wunsch extra hinweisen müssen. Das geht aus der Internetseite nicht hervor und es gab dort auch keine Möglichkeit, einen solchen Wunsch anzugeben. Vielmehr erweckt die Seite den Eindruck, dass die Häuser ALLE am See liegen.
Die Einrichtung des Hauses ist suboptimal, vor allem die Küche - keine Spülmaschine, kein Salzstreuer, keine Kaffeelöffel, kein Backofen... Die kombinierte Mikrowelle war völlig mit Fett und Essensresten verkrustet, die Pfannen mit einem Fettfilm überzogen, und auch ansonsten war es nicht gerade sauber. Der Gartentisch hatte ein großes Bruchloch in der Mitte, es gibt keine Sitzkissen für die Gartenstühle, der Staubsauger fiel bei der Benutzung auseinander und die Matratzen waren so durchgelegen, dass wir sehr schlecht geschlafen haben... ich könnte noch eine Weile so weiter machen. Allerdings wurden die schlimmsten Mängel nach unserer Reklamation schnell einigermaßen behoben, die Mikrowelle geputzt und der Tisch ausgetauscht., hier war die Reaktion gut (auch wenn es danach immer noch nicht wirklich sauber war...). Im Restaurant gibt es nur Pommes, Frikandel etc. und Dosengetränke, das war ziemlich enttäuschend. Man hätte sonst vielleicht mal einen gemütlichen Abend dort verbringen können....
Alles in allem war der Urlaub wirklich enttäuschend, wir würden nicht wieder hinfahren.
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